Chatbots com inteligência artificial
Chatbots com IA que respondem com base na informação da sua empresa, para clientes ou para equipas internas.
O que inclui
- Preparação da base de conhecimento a partir de documentos e conteúdos existentes
- Definição do tom, dos limites e do encaminhamento para uma pessoa
- Integração no site ou nas ferramentas internas
- Revisão das conversas para melhorar as respostas
Para quem é
Empresas que recebem muitas perguntas repetidas ou que querem dar às equipas acesso rápido a procedimentos internos.